CONDIÇÕES DE RESERVA E HOSPEDAGEM

1. O valor da diária varia de acordo com a época e o número de pessoas que ocuparão a mesma unidade habitacional. O pagamento deverá ser efetuado 50% a vista, através de deposito bancário, a título de confirmação da reserva, e o restante na chegada do hóspede ao hotel.. O valor da diária cobrada será a estipulada por e-mail ou fax. Alterações deste valor somente por escrito.

2. Desejando o Hóspede ampliar o período de sua permanência, deverá este comunicar à recepção com antecedência a fim de verificar a disponibilidade. Após o horário da saída, na ausência do Hóspede, após frustradas as tentativas de sua localização, fica facultado ao Hotel adentrar à unidade habitacional e proceder à devida retirada dos pertences, guardando-os em local seguro para sua devolução, após o acerto das despesas extras verificadas.

3. Está incluso no valor da hospedagem o café da manhã, tantos quantos o número de diárias solicitadas na reserva, servido todos os dias no salão panorâmico do Hotel sempre das 7:00 às 10:00 horas. Após esse horário o Hotel reserva-se o direito de não prestar mais esse serviço, ou a prestá-lo, somente mediante cobrança de valor adicional descrito nas condições gerais do hotel existentes na recepção e nas unidades habitacionais.

4. Diariamente será efetuada a higienização da unidade habitacional. Para este procedimento a chave do apto deverá ficar na recepção. As toalhas (uma por pessoa) e as roupas de cama serão trocadas a cada 3 noites, ou antes, a pedido do Hóspede, mediante cobrança de adicional, cujo valor encontra-se na recepção.

5. Ao adentrar na unidade habitacional o hóspede deverá observar o perfeito funcionamento de todos os itens de conforto oferecidos. Percebendo qualquer problema, deverá comunicar a recepção imediatamente.

7. Em caso de cancelamento, sempre por escrito, por qualquer motivo, da reserva confirmada, serão cobradas as seguintes taxas administrativas sobre os valores pagos:

· a menos de 10 dias da data de entrada = 100%
· de 11 a 20 dias da data de entrada = 50%
· acima de 21 dias da data de entrada = 30%
· Em caso de cancelamento em períodos especiais (alta temporada) de Janeiro, Fevereiro, Julho, Natal, Revellion, Carnaval e Feriados, a taxa administrativa cobrada será de 100%
·Após o inicio da prestação dos serviços, sob alegação nenhuma haverá cancelamento do remanescente de diárias.

8. No caso de se apresentarem para hospedagem maior número de pessoas que o constante na reserva original, o Hotel se reservará o direito de aceitar ou não, dependendo da sua disponibilidade, e em caso de aceitar, cobrará a diferença já no acerto de contas, na entrada do Hóspede.

9. Caso o Hóspede ocupe unidade habitacional com número maior de camas que o de ocupantes, o Hotel se reserva o direito de, a qualquer momento, retirar as camas/colchões excedentes

10. O não comparecimento do hóspede na data do início da prestação dos serviços solicitados na reserva, sem a devida comunicação tempestiva e por escrito, determinará a desistência do mesmo, ficando facultado ao Hotel dispor livremente da unidade habitacional no dia subseqüente.

11. É permitido ao hospede consumir comidas e bebidas que eventualmente tenha trazido, desde que no interior da unidade habitacional.

12. Não é permitido o ingresso de visitantes nas dependências do hotel ou unidades habitacionais, sem prévio consentimento da recepção.

13. Ao deixar o hotel, a conta deverá ser solicitada somente após a retirada de todos os objetos e pertences do Hóspede da unidade habitacional, para então ser efetuada a devida vistoria de entrega da unidade.